Підтвердженням права на безкоштовне гарантійне обслуговування є заповнений гарантійний талон виробника або гарантійний талон.

У гарантійному талоні обов'язково вказуються: модель, серійний номер товару, гарантійний термін та дата продажу. Для отримання безкоштовного гарантійного обслуговування зберігайте гарантійний талон протягом усього терміну експлуатації товару

Гарантійні зобов'язання не поширюються на:

Ось перелік випадків, які не покриваються гарантією:

1. Природне зношення або вичерпання ресурсу товару.

2. Випадкові пошкодження або дефекти, спричинені клієнтом.

3. Пошкодження внаслідок стихійних лих (природних явищ).

4. Пошкодження, спричинені недбалим використанням (наприклад, порушення температурного режиму, контакт з рідиною, пилом, механічні пошкодження, потрапляння чужорідних предметів всередину корпусу).

5. Пошкодження, спричинені аварійними коливаннями напруги в мережі; неправильним підключенням до електромережі; дефектами системи, у якій використовувався товар, або внаслідок його з'єднання та підключення до інших виробів; використання товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.
 

Відправка товару на сервіс

Для виконання гарантійних зобов'язань або ремонту товару потрібно надіслати товар до сервісного центру, для цього необхідно:

1. На окремому аркуші вказати: ПІБ, місто, контактний телефон, опис несправності та вкласти його разом із гарантійним талоном та чеком у посилку з товаром.

2. Надійно запакувати товар, що пересилається, для виключення його пошкодження на перевізнику.

3. Надіслати посилку на одне з відділень перевізника, (адресу уточнюйте у менеджера)